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Délai de livraison: 30 - 35 jours ouv.

Les délais de livraison comprennent le traitement en entrepôt, la remise au transitaire et la livraison jusqu'au bord du trottoir. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez une notification de notre part par e-mail. La livraison a lieu en général dans les 3 - 6 jours suivants.
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  • Expédition assurée avec hayon élévateur : 47,88 € 39,90 €

Informations complémentaires

Selon l’article, le délai de livraison est généralement de 1 à 14 jours ouvrables. Vous trouverez des informations précises sur les délais de livraison indiqués sur chaque produit.

La livraison s’effectue toujours en bordure de trottoir. Le transport ultérieur est à la charge du client. Selon la taille et le poids, nous expédions nos produits soit par transporteur, soit par service de colis.

Remboursement des frais de livraison :

Les frais de livraison vous seront remboursés dans les cas suivants :

  • Commande annulée
  • Aucun envoi de la commande (la commande n’a pas quitté l’entrepôt)

Règles spéciales à prendre en compte :

Une livraison directe à une station de montagne n’est pas possible. Dans ce cas, la marchandise sera livrée jusqu’à la station de vallée.

Les frais de livraison pour l’étranger (Union européenne et monde) peuvent être demandés auprès de notre service client.
Service de retour

Je souhaite utiliser le service de retour. Comment cela fonctionne-t-il ?
Nous vous offrons la possibilité de retourner les produits acquis dans un délai de 14 jours suivant la réception de la marchandise, à condition que les critères suivants soient respectés :

  • La demande de retour doit être soumise au plus tard 14 jours après la réception de la marchandise.
  • La marchandise doit être inutilisée et intacte. Si la marchandise est composée de plusieurs pièces, elle doit être complète.
  • La marchandise doit être emballée de manière sécurisée dans l'emballage d'origine ou de manière similaire (films de protection, matériaux de protection, sangles, etc.).
  • Le service de retour peut être appliqué par commande pour un montant maximum de 2500 EUR.
  • Les constructions spéciales, les articles achetés sur demande individuelle du client ainsi que les pièces de rechange et d'usure sont exclus du service de retour. Les produits du catalogue en ligne sont marqués en conséquence dans la description des produits.

Retours pour les clients particuliers

En tant que client particulier, vous avez la possibilité de retourner les produits achetés dans un délai de 14 jours suivant la réception de la marchandise. Soumettez votre demande de retour facilement via notre formulaire en ligne. Saisissez votre numéro de commande ainsi que l'adresse e-mail ou le code postal utilisé lors de la commande pour accéder à votre commande et initier la rétractation. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de rétractation type.
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Caractéristiques du produit

Remarque

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  • Livraison sans frais de port* en France.
  • Les appareils électriques livrés sans prise doivent être installés par un professionnel.
  • Les appareils de technique de rinçage doivent être installés et mis en service par un spécialiste.
  • Les appareils à gaz doivent être installés et mis en service par un technicien du gaz.
  • Les appareils de réfrigération doivent être mis en service par un technicien en réfrigération/climatisation.
  • L'illustration peut différer de l'article original.

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